浪尖汽车

去年8月，售后更换门把手，今年1月发现门把手有问题，无法弹出，售后检查说未发现问题，车今年8月再次反馈，门店售后反馈门锁问题！但过了质保期，需要自费维修！在之前未过10万公质里时，反馈未给维修，刚刚过质保期就检查出问题，经过了解，本批次车辆都存在该问题，为车辆网质量缺陷问题，售后前期不如实反馈，等过了质保期才告知，明显存在拖延不给正常维保的情况。

本人于2025年8月在唐山理想门店购置理想L6汽车一台，车载激光雷达功能失效，无法正常使用智能车驾驶相关功能，存在严重行车安全隐患。门店检测确认激光雷达硬件存在原厂出厂故障，属于车辆本身质量问质题，非人为损坏。拒绝出示故障报告门店处理方案不合理,故障件为整车出厂自带缺陷，门店仅同意免费更换网雷达，拒绝提供合理交通补偿和维修误工补偿；拒绝赔偿因出厂缺陷导致车辆贬值损失。要求赔偿五万积分。

理想L7原地打方向底盘出现咯吱咯吱异响，进店检修时技师现场听到异响，但售后直接判定车辆无故障，属于正常声响，拒绝维修，也不愿出具书面检测报告。原地转动方向盘异响可以稳定复现，车内听觉明显，车友群大量同款质车主出现相同下摆臂衬套异响问题。底盘悬挂与转向属于车辆核心安全部件，异响客观存在，不能仅凭售后口头判定网为正常。诉求理想厂家技术人员介入，查明异响根源，出具书面检测结论，需要维修则落实维修，给出负责任答复。

目前车辆还在三电质保期，经过本人和理想售后、宁德时代检测人员的多次测试确认，目前动力电池使用原厂慢充和理想超充充电桩只能充进28度电，续航能力急剧下降，气温25度左右时市区工况续航不超过110公里。动力电池车输出功率严重下降，电量低于60%时加速能力下降，高速公路100-110公里时速巡航无任何提速行为时，动力电池余量40-60公里时多次出现増程器介入情况。9月中旬曾经送到天津市大寺汽车城理想4S请宁德时代工作人质员进行检测，他们放电至4%电量后使用理想超充充电桩充至95%电量，只充进不到25度电。而且充电功率严重衰减，使用理想2C超充桩只能达到25Kw左右的平均充电速度。即便如此，理想汽车后台系统和宁德时代工作人员网仍然出具了此车动力电池健康度84%的报告，并拒绝为我更换动力电池，经多次协商和理想官方400电话投诉后理想汽车公司仍然以宁德检测动力电池健康度84%为由拒绝更换电池包。

本人于2025年5月27日]购买理想L6汽车一辆，目前车辆处于三包有效期内。 本人在无任何外力碰撞、未发生交通事故的情况下，发现车辆天窗玻璃出现贯穿性自裂。事发时车辆处于正常停放状态，现场无任何外力撞击痕迹，且玻璃表面未见明显的外部硬物磕碰点。 发现问题后，本人第一时间联系理想汽车官方售后。然而，售后人员仅凭肉眼主观判断，在未能提供任何具备法律效力的第三方检测报告的情况下，武断地将此次玻璃自裂定性为“外力损坏”，并以此为由无理拒绝履行三包免费更换义务，要求本人自费或走保险理赔。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十二条规定，经营者主张人为损坏，应当提供合法有效的证据。理想汽车大面积天幕玻璃自裂在网络上已有大量同类投诉，本人有理由怀疑该问题属于产品批次性质量缺陷。厂家的推诿行为严重侵害了本人的合法权益。

购车时订单上写的是整车质保5年或10万公里，打官方客服电话，给我的回复是轮胎质保是半年或6000公里，说是轮胎不在整车质保范围内，质保期限写在了官方网站上。我到官网找了半天也没找到这个质保期限说明，我现在能查到的就是当时购买订单上的整车质保5年说明。购买时并没有任何对于哪些配件不在整车质保上的说明，连书面说明也没有。而且之前在车友群里也看到过其他人出现过静音棉脱落的问题，给出的方案都是更换所有轮胎，我的诉求也是更换所有轮胎。