首页 投诉平台 投诉详情
1
待审核
2
处理中
3
已回复
4
已完成
处理中 投诉编号:100296 汽车 投诉品牌:理想汽车 · 理想L6 (理想)

理想汽车 · 理想L6理想L6激光雷达受限无法使用功能失效

编号:100296 类型:汽车 投诉人昵称:匿名网友 2026-10-20 16:46 浏览 3447 回复 0
本人于2025年8月在唐山理想门店购置理想L6汽车一台,车载激光雷达功能失效,无法正常使用智能车驾驶相关功能,存在严重行车安全隐患。门店检测确认激光雷达硬件存在原厂出厂故障,属于车辆本身质量问质题,非人为损坏。拒绝出示故障报告门店处理方案不合理,故障件为整车出厂自带缺陷,门店仅同意免费更换网雷达,拒绝提供合理交通补偿和维修误工补偿;拒绝赔偿因出厂缺陷导致车辆贬值损失。要求赔偿五万积分。
我的账户

登录后享受完整服务

提交投诉 · 查看进度 · 获得回复

立即登录
企业用户? 入驻 | 登录

投诉信息

编号
100296
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
理想汽车 · 理想L6
被投诉厂家
理想
提交时间
2026-10-20
浏览 / 回复
3447 / 0

维权知识

  • · 保留购物凭证、聊天记录等证据
  • · 投诉前建议先与商家沟通协商
  • · 消费维权时效一般为 3 年
  • · 可拨打 12315 消费者投诉热线
  • · 网购纠纷可向平台所在地投诉