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处理中 投诉编号:100075 汽车 投诉品牌:奥迪 · 奥迪Q3 (奥迪)

奥迪 · 奥迪Q3一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障 挡位缺失

编号:100075 类型:汽车 投诉人昵称:匿名网友 2026-08-07 16:45 浏览 16860 回复 0
我的车购买时间是2020年3月,行驶里程为75738公里,2026年8月在正常行驶过程中出现无法挂倒挡的问题,读取故障码P173600,依据奥迪厂家内部技术通报TPI2061782/1,该故障属于机电单元内部传感器缺陷,执行10年/20万公里专项延保,先到为准。 想申请按政策免费更换改良版机电单元、变速箱油,工时全部免除,该政策不受原车3年质保限制,我打12315投诉了之后,市场监管局联系了4S店,他们说找不到这个文件,让我自己找,我上午又打12315,内部文件我怎么能找到,想通过官方渠道帮忙联系奥迪厂商及4S店给予专项质保。
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投诉信息

编号
100075
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
奥迪 · 奥迪Q3
被投诉厂家
奥迪
提交时间
2026-08-07
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