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投诉编号：100295
汽车
投诉品牌：理想汽车 · 理想L7
（理想）
理想汽车 · 理想L7理想L7转向异响 门店态度敷衍 拒绝维修
编号：100295
类型：汽车
投诉人昵称：匿名网友
2026-10-17 15:18
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理想L7原地打方向底盘出现咯吱咯吱异响，进店检修时技师现场听到异响，但售后直接判定车辆无故障，属于正常声响，拒绝维修，也不愿出具书面检测报告。原地转动方向盘异响可以稳定复现，车内听觉明显，车友群大量同款质车主出现相同下摆臂衬套异响问题。底盘悬挂与转向属于车辆核心安全部件，异响客观存在，不能仅凭售后口头判定网为正常。诉求理想厂家技术人员介入，查明异响根源，出具书面检测结论，需要维修则落实维修，给出负责任答复。
投诉信息
- 编号
- 100295
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 理想汽车 · 理想L7
- 被投诉厂家
- 理想
- 提交时间
- 2026-10-17
- 浏览 / 回复
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