比亚迪 · 比亚迪e2比亚迪e2车辆续航里程严重缩短 电池衰减

2020年10月，我在4S店购买此车，车辆出厂标称续航405公里，电池容量47.3度。2025年9月，车辆续航大幅下降，10月我到原购车4S店（已并入其他4S店）检查。当时车辆从满电行驶至剩余35%电车量仅123公里，测算完全放电约190公里。4S店反馈电池更换需经电脑检测，符合标准方可更换，否则不能更换。检测后称不符合换电条件，让我“明年再来试”。今年9月，我再次到店反馈续航异常，售后测试称一切正常质，实际续航可达360公里。交车时查询百公里电耗为8.6度。我询问使用6年后电池健康度低于多少可更换，4S店未给出标准；索要电池健康度和当前总电量，称该车型BMS无法查出电池健康度。根据4S店数据计算：网按实际续航360公里、百公里电耗8.6度，当前实际电量约为30.96度，对比出厂容量47.3度，健康度约65%。但本次检测仍反馈电池正常，无需更换。我的诉求是车辆电池存在异常，希望4S店或厂家予以更换。