1
待审核
2
处理中
3
已回复
4
已完成
处理中
投诉编号:100276
汽车
投诉品牌:长安 · 长安CS75PLUS
(长安)
长安 · 长安CS75PLUS长安CS75 PLUS门店不处理车辆文体(问题)
编号:100276
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-10-09 11:02
浏览 5575
回复 0
石家庄长安汽车维修门店,从9.18号进场到10.8号,一直没有处理,19号做的检查说上报技术部,过程中多次确认是否洗车检测回复确认,直到28号才承认没有洗车检车测,下午说洗车按流程检测,后在手机软件上查到又是敷衍,点火到熄火只有十几分钟,并没按所说检测,10.1去店里理论未果,期间又多次电话沟通无果,10.7去店里才质做整车检测,从进场就要求做整车检测,直到二十天后才做!10.8 又去门店理论无果!
门店称,有问题只能上报厂家,厂家回复一切在正常范围内的话术推诿,说起雾 50 分钟网会消退属于正常,线条变色也属于正常,太阳黄斑也是合理的,多次闪退现象因为拍不到证据,更不做处理!这就是长安厂家以及该售后门店的处理方式!车才跑了一万多公里!!!
投诉信息
- 编号
- 100276
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 长安 · 长安CS75PLUS
- 被投诉厂家
- 长安
- 提交时间
- 2026-10-09
- 浏览 / 回复
- 5575 / 0
同类投诉
维权知识
- · 保留购物凭证、聊天记录等证据
- · 投诉前建议先与商家沟通协商
- · 消费维权时效一般为 3 年
- · 可拨打 12315 消费者投诉热线
- · 网购纠纷可向平台所在地投诉