大众 · 凌渡上汽大众凌渡变速箱机电单元出厂缺陷

本人系上述大众凌渡车辆车主，现就车辆变速箱机电单元出厂缺陷引发重大安全隐患，申请厂家全额报销机电单元总成更换维修费用，作出如下情况说明。本人日常严格按照保养手册对车辆进行维护，无暴力驾驶、改装、泡水、事故等情形。 车辆行驶过程中，于2026年8月16日在高速公路正常行驶期间，变速箱突发故障，车辆动力突然中断、骤然停驶。当时车速较快，身处高速车流当中，后方车辆车密集，车辆瞬间失去动力，险些造成重大交通事故。该险情绝非简单的车辆故障，直接威胁驾乘人员的生命安全，已经超出普通车辆维修问题的范畴，并非仅仅是金钱损失的问题，一旦发生碰撞，后果不堪设想。 事后将车辆送至维修机构检测，经专业诊断，故障原因为变速箱机电单元本体损坏，属于出厂先天质量缺陷。经查询，2017款凌渡搭载的该款双离合变速箱机电单元，属于大量车主集中反馈的批质量通病，大量同款车型出现同类故障，故障根源为零部件出厂缺陷，并非日常正常损耗或车主使用不当造成。故障出现后，为消除安全风险，保障行车安全，本人自费完成变速箱机电单元总成的更换维修，实际支出维修费用人民币2500元，依据《中华人民共和国产品质量法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，对于车辆出厂即存在的系统性缺陷，汽车生产厂家负有法定的质量责任，不能单网纯以整车质保期届满为由免除对重大安全部件缺陷的责任。本次故障发生在高速路段，突发失速具备极高的危险性，厂家对该批次机电单元的固有缺陷应当承担责任。 请求上汽大众正视该批次变速箱机电单元的出厂缺陷，对本人因更换缺陷机电单元总成产生的全部维修费用予以全额报销。如厂家未能妥善处理，本人将向市场监督管理部门、缺陷产品召回中心提交投诉，同时通过司法途径维护自身合法权益。