奔驰 · 奔驰EQB北京奔驰EQB车辆召回厂家不兑现

本人于2022年6月在河北奔驰4S店购买梅赛德斯-奔驰EQB汽车一辆。2026年2月14日，国家市场监督管理总局发布关于召回部分国产EQB的公告（召回编号：S2026M00261），明确我的车辆需更换新的高压电池以消除安全隐患。 2026年2月26车日，奔驰向我邮寄了召回通知书，通知我于2026年6月25日之后更换全新的高压电池。然而自通知日期至今，该召回维修一直未能实际执行。期间我多次与梅赛德斯-奔驰（中国）及河北跨世之星4S店沟通，要求明确更换时间并尽快安排施工，但双方相互推诿，至今未能质给出任何确定的更换计划，也未提供书面说明或替代方案，致使召回义务长期处于悬置状态。高压电池属于车辆核心安全部件，其隐患若长期得不到消除，严重影响我的正常用车并危及本人全家的生命和财产安全。 为此，恳请领导在百忙之中予以关注并协调解决：一、督促梅赛德网斯-奔驰（中国）及河北4S店尽快为我落实高压电池更换并出具明确的施工时间表；二、在电池更换完成前，就车辆使用安全、质保责任及相关损失的处理作出书面说明；三、对相关经营者拖延履行召回义务的情况予以核查处理。 感谢您在百忙之中审阅此信，盼复。此致敬礼。