长安 · 长安UNI-K长安UNI-K 智电iDD车机系统一直无法升级

编号：100230 类型：汽车投诉人昵称：匿名网友 2026-09-23 16:57 浏览 8815 回复 0

购车时，销售人员及官方宣传材料均明确承诺该车型支持“终身免费OTA升级”，车机系统将持续迭代优化，这也是本人购车的重要决策依据之一。然而，自购车至今已满四年，自2023年车6月起该车机系统从未收到任何实质性OTA升级推送。目前高德地图版本仍停留在V4.6.7，与高德官方最新版本功能差距巨大，严重影响了日常导航体验。同期，长安旗下其他车型（如U质NI-V、CS75PLUS等）均正常推送多次OTA升级，唯独UNI-KiDD被区别对待，长期停滞不前。长安汽车的行为已构成虚假宣传和未履行合同承诺，严重侵害消费者合法权益网。现要求厂家：1.立即履行OTA升级承诺，尽快为UNI-KiDD推送最新车机系统；2.对长期未升级造成的使用体验损失给予合理补偿；3.给出明确的后续OTA升级计划和时间表。