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投诉编号:100220
汽车
投诉品牌:大众 · ID.4 CROZZ
(大众)
大众 · ID.4 CROZZ一汽大众I车D.4 CROZZ车辆无法启动 多项报警
编号:100220
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-21 17:24
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车辆概况、故障及次数1、车型:一汽大众,ID4CROZZPRO2021款(长续航版)2、购买时间:2021年7月1日3、行驶里程:6.9万公里4、故障时间:2026年7月28日-9月12日,5、连续4次胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度,限速,全车警报声,在上海、苏州停驶趴窝。
一、第1次——故障:【车辆故障】:公路上——胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度。【故障时间】:7月28日20:00左右;【故障地点】:上海市嘉定区翔江公路加油站附近【维修周期】:1天【故障诊断】:左前轮速度传感器损坏【维修费用】:245元(一)故障描述1,故障描述:车子行驶过程中,突然胎压、ABS、雷达等多项报警;2,停车断电后,继续各种故障灯报警,但检查胎压正常,车速显示;3,联系一汽大众——上海4S店服务人员,并把故障灯报警等照片发给他,说要把车拖到店里检查;4,低速行驶约2公里,开到家附近的停车场;7月29日上午通过保险公司拖车车服务,拖至:一汽大众——上海汽车4S店。
7月29日下午,一汽大众——上海汽车4S店\微信电话告知:检查后是【左前轮速度传感器】损坏,要求更换,更换费用:245元;2,更换后4S店说是正常了,7月29日下午18:00左右,接上车子。第2次——故障:【距第1次维修后——行驶里程】约100公里。【车辆故障】:高架上:胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度,限速,全车警报声、停驶趴窝【故障时间】:8月18日8:00左右;【故障地点】:上海市嘉定区嘉闵高架真南路——中山西路西区公交站【维修周期】:6天【故障诊断】:需要车机升级【维修费用】:200元(一)故障描述1,故障描述:车子刚行驶过程中,突然各种故障灯报警,胎压、ABS、等显示异常;2,在高架上继续行驶约9公里后,在中山北路高架,车子全车启动报警(车里、外均可听见),并且只能限速20公里左右行驶,一汽大众厂家电话也打到我手机上,说车子存在重大安全,不质能使用,让送至4S店;坚持最近路下高架后,在上海市徐汇区中山西路西区公交站附近,车子锁停,不能行驶;3,联系一汽大众——上海4S店服务人员,并把故障灯报警等照片发给他;4,说要把车拖到店里检查;5,当日上午通过保险公司拖车服务,拖至:一汽大众——上海汽车4S店。
8月19日下午,联系一汽大众——上海汽车4S店\,说还要检查;2,大概是20日告知,故障的原因:需要车机升级,费用需要:200元;3,8月24日上午,告知车子修好了,取回了车子。三、第3次——故障:【距第2次维修后——行驶里程】约10公里。【车辆故障】:高架上:胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度,限速,全车警报声、停驶趴窝【故障时间】:8月24日13:30左右;【故障地点】:上海市嘉定区嘉闵高架真南路——中山西路西区公交站【维修周期】:18天【故障诊断】:车辆排水管损坏【维修费用】:2368元(优惠至:1000元)1,故障描述:高架上:网胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度,限速,全车警报声、停驶趴窝;2,拖至:一汽大众——上海汽车4S店;
检查是车辆排水管损坏,导致故障原因;2,更换4节排水管,9月11日取车。四、第4次——故障:【距第3次维修后——行驶里程】约30公里。【车辆故障】:高架上:胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度,限速,全车警报声、停驶趴窝【故障时间】:9月15日10:30左右;【故障地点】:苏州市高新区【维修周期】:【故障诊断】:线束故障【维修费用】:需要1万元以上,而且不保证能维修好。1,故障描述:高架上:胎压、ABS、雷达等多项报警,不显速度,限速,全车警报声、停驶趴窝;2,拖至:一汽大众——上海汽车4S店;9月20日,4S店告知线束故障,导致的故障。2,需要1万元以上,而且不保证能维修好。
诉求:1,车子存在重大安全缺陷,不能保证安全使用;2要求:厂家按相关规定,回购存在重大缺陷的车辆。
投诉信息
- 编号
- 100220
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 大众 · ID.4 CROZZ
- 被投诉厂家
- 大众
- 提交时间
- 2026-09-21
- 浏览 / 回复
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