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投诉编号:100213
汽车
投诉品牌:大众 · 揽巡
(大众)
大众 · 揽巡一汽大众揽巡前轮轮胎内侧吃胎偏磨
编号:100213
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-18 16:46
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第一次26年8月初发现我的车出现了前轮内侧磨胎的现象。
26年8月27号到的4S店。我说了我车的存在问题。到店他们说要检查四轮定位数据。我说可以做四轮定位。他们说他们的四轮定位机器坏了为由让我等。后面我也没说什么。坏了没办法。等了大概一周,后面上了车架。查看四轮定位数据。数据明显与原厂数据不匹配。我的车参数在电脑上爆红了。之后他们4S店把参数结果。用纸质版打印加4S店加盖公章给了我。
后面4S店说要拿着这个数据上报给厂家。让我等结果。等了一周。这中间4S店没有发过我任何消息。后面我去找4S店的售后发消息。他说厂家哪里同意帮我换轮胎。但是要走流程为由。让我等待。又差不多过了一周左右。中途没有一点消息。质我又去问了售后。售后说厂家拒绝赔偿。
我要求厂家出一个。有法律依据的拒赔证明。我带给厂家400。400要跟4S店商量为由。找4S店说最最终裁决权在厂家。相互推脱、推诿、来欺诈消费者。中间打了12315、12348、报了国家监管总局召回中心。都没有一点效果。售后要求我走法律程序。
我知道他们背后有强大的法网务部门。给他们撑腰。所以他们为所欲为。真的老百姓维权自己正当合法权益之路。太难了。我现在没有一点办法。这能以这样形式维护我合法权益。所以劝告大家。你没有足够实力。少碰这样的汽车企业。实在是走投无路了。还有公里数到了24000公里前轮刹车片磨完了。4S店说换原厂要1500元。这不在质保内。我无话可说。
投诉信息
- 编号
- 100213
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 大众 · 揽巡
- 被投诉厂家
- 大众
- 提交时间
- 2026-09-18
- 浏览 / 回复
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