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投诉编号:100196
汽车
投诉品牌:本田 · 皓影新能源
(本田)
本田 · 皓影新能源广汽本田皓影新能源尾门防夹条变色明显
编号:100196
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-15 16:53
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本人于2026年1月购买的广汽本田25款皓影e:PHEV,目前仅使用半年,行驶里程4000公里。近期发现后尾门左右两侧防夹条(橡胶密封条)出现对称性片状发白/析出。7.18日到店反馈过一次,此前4S店曾车使用表板蜡临时遮盖,仅半个月便再次复发,证明该问题属于材质内部助剂析出(喷霜),而非表面污染。
在与购车店及广汽本田400客服沟通后,厂家仅凭几张照片,就说是外来物质污染导致油漆褪色,可我车子外观漆面无任何质腐蚀的痕迹谈何污染,无任何外力损伤,截止8月31日,厂家和4s店未给出任何方案,也没任何回电处理。
才半年的新车按照你们的思路,不要在广东区域销售了是吧,我停放地下车库都会被外来污染,才半年的车,4000网公里!
本人诉求:按三包规定免费更换后尾门左右防夹条总成,无任何外力损伤你,周围的塑料橡胶件也没有腐蚀,至今为止厂家答复还是不给处理,请车质网帮我协调厂家给予质保换件。厂家也不给任何处理方案,售后差到极致。
投诉信息
- 编号
- 100196
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 本田 · 皓影新能源
- 被投诉厂家
- 本田
- 提交时间
- 2026-09-15
- 浏览 / 回复
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