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投诉编号:100181
汽车
投诉品牌:大众 · 大众ID.3
(上海大众)
大众 · 大众ID.3上汽大众ID.3限位器损坏 服务态度差
编号:100181
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-10 16:54
浏览 816
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刚接到门店电话,问题没给解决就私自挂断客户电话,服务态度差,敷衍。1.车辆2026年8月份进站保养,9月份发现三车个门的限位器损坏,门店给出结果说是过保无法更换,请问保养的时候都不检查吗?2.门店服务态度差,询问限位器当时客户质有没有反馈,难道该部件保养时不用检查吗,保养花费330元,电车到底做了哪些检查?3.客户自行购买的延保目前未生效网,门店给出结果无法免费更换,试问限位器一周就坏三个属于正常情况吗,不清楚每次保养都做了哪些项目,投诉门店服务问题。
投诉信息
- 编号
- 100181
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 大众 · 大众ID.3
- 被投诉厂家
- 上海大众
- 提交时间
- 2026-09-10
- 浏览 / 回复
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