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处理中 投诉编号:100179 汽车 投诉品牌:丰田 · 卡罗拉 (丰田)

丰田 · 卡罗拉一汽丰田卡罗拉尾灯进水起雾严重

编号:100179 类型:汽车 投诉人昵称:匿名网友 2026-09-10 16:52 浏览 774 回复 0
本人于2026年1月25号在石家庄购买一汽丰田卡罗拉,车辆尚在整车三包质保期内。 车辆无碰撞、无改装车、无外力损伤,尾灯总成内部出现积水进水,属于车灯密封出厂质量缺陷。 本人到4S店反馈故障,4S店仅口质头判定为人为损坏,拒绝出具书面检测报告,拒绝履行家用汽车三包义务,不予免费更换尾灯总成。 已在123网15平台提交投诉,现向车质网反馈该售后纠纷。 投诉投求要求按照家用汽车三包规定,免费更换原厂尾灯总成。
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投诉信息

编号
100179
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
丰田 · 卡罗拉
被投诉厂家
丰田
提交时间
2026-09-10
浏览 / 回复
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