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投诉编号:100170
汽车
投诉品牌:奇瑞风云 · 风云T9
(奇瑞)
奇瑞风云 · 风云T9奇瑞风云T9车门爆漆 前挡玻璃起泡
编号:100170
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-08 16:00
浏览 638
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24年10月购买的风云T9,今年8月15日发现车门爆漆,8月17日发现双层夹胶前挡起泡,发起索赔且索赔通过,维车修需要三天时间,当时咨询是否可以提供代步车,答复代步车有的话可以提供,又咨询若不能提供代步车能否安排上门取送车质,得到可以的答复,9月8日联系告知9月11号送车并询问能否安排代步车,对方表示需要看情况,且代步车无法满足日常网使用需求,于是提出上门取送车,对方称人手不够无法提供,之后又表示只能取车不能送车,拨打厂家400也没有处理结果。
投诉信息
- 编号
- 100170
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 奇瑞风云 · 风云T9
- 被投诉厂家
- 奇瑞
- 提交时间
- 2026-09-08
- 浏览 / 回复
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