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投诉编号:100166
汽车
投诉品牌:奇瑞风云
(奇瑞)
奇瑞风云奇瑞风云A9系统无声音 无法挂D挡 钥匙故障
编号:100166
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-07 11:11
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1.8月18日,提车当天,在高速上休息后重新启动出发,全车无任何声音。呼叫“小奇”车机有反应,但是无声音。包括播放音乐和导航也是无任何声音出来。后是到下一个服务区锁车再启动后才恢复正常的。
2.8月26日晚,开车出地库,在斜坡上,遇到前车排队就挂p挡,起步的时候想挂会D挡挂不上去,手机全程放在卡槽那里,蓝牙也连着,踩刹车、松刹车都挂不上D挡,退出APP重启进去重新连接上也挂不了。后来是下车锁车,然后再重新进去启动才能挂挡的。全程将近5分钟,无法挂挡。
3.自购买使用来,多次出现未识别出手机钥匙的情形。手机蓝牙连上车机,并且手机页面显示蓝牙已连接,车门能正常打开,空调等其他应用也能使用,手机放到卡盘位置,但就是车机一直提示未识别到钥匙,需要退出APP再打开多次才能识别到手机车钥匙。
4.主驾记忆座椅的问题。多次出现打开车门后座椅未向后打开,或者是要下车前打开车门座椅也未向后移。8月29日,到三亚售后店,技术人员在检查后还是无法解决问题。
针对问题1,技术人员说已解决,这个有待观察。问题2,技术人员说是我挂挡没有挂到最低,没挂上去,我在车里挂了5分钟没挂到底?而且我也不是新手司机了,这点常识能没有?问题3,技术人员当天拿他手机登录我的账号,离了好远也没闭锁,说是我手机设置蓝牙的问题,我按照厂家给的提示设置好了,8.28下午还是出现同样的问题,问题完全没解决。问题4,售后承认有问题,说要等后台升级更新才行。问题5,奇瑞的手机蓝牙钥匙太垃圾了,每天都存在这个问题,那天售后说奇瑞的整个A9型号的所有车都存在这样的问题,那不是拿我们第一批车主当小白鼠吗?
投诉信息
- 编号
- 100166
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 奇瑞风云
- 被投诉厂家
- 奇瑞
- 提交时间
- 2026-09-07
- 浏览 / 回复
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