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投诉编号:100156
汽车
投诉品牌:奇瑞QQ · QQ3 EV
(奇瑞)
奇瑞QQ · QQ3 EV奇瑞QQ3 EV购车后变更购车权益 背刺老车主
编号:100156
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-09-04 17:43
浏览 5359
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本人于2026年8月12日在奇瑞4S店购买奇瑞QQ3420分享版一辆,购车时,销售明确告知:L2级驾驶辅助为选装配置,需额外加4000元。本人因预算原因未选装。
2026年9月3日,奇瑞官方在未提前告知的情况下,同型号、同价格的车辆直接标配L2级驾驶辅助及AEB主动刹车,无需额外支付4000元。
核心问题:1.8月选配需加4000元,9月直接免费标配,等同于变相降价4000元,本人提车仅20天,车辆价值凭空缩水;2.购车时销售从未告知“近期将有配置调整或活动”,导致本人在完全不知情的情况下做出了错误购买决策;3.厂家将此定义为“阶段性活动”,但8月销售时未作任何预告,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
本人诉求:要求奇瑞厂家1针对2026年8月23日之前提车、原车未标配L2辅助驾驶、盲区监测的QQ3分享版老车主,厂家免费全套补齐硬件+软件,开通两项配置功能;2.若车辆硬件无法后期加装,厂家必须提供等值官方补偿提供等值关怀补偿,包括但不限于:免费基础保养套餐(6次)+整车质官方商城积分或售后代金券(等值2000元)。
投诉信息
- 编号
- 100156
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 奇瑞QQ · QQ3 EV
- 被投诉厂家
- 奇瑞
- 提交时间
- 2026-09-04
- 浏览 / 回复
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