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投诉编号：100154
汽车
投诉品牌：长安 · 长安UNI-K
（长安）
长安 · 长安UNI-K长安UNI-K 智电iDD贯穿尾灯进水导致不亮
编号：100154
类型：汽车
投诉人昵称：匿名网友
2026-09-04 17:41
浏览 5336
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8月6日晚发现尾灯内部进水起雾，尾灯无法正常点亮，次日到售后检测，工作人员无法确定故障成因，仅确认配件存在故障，要求车主自费维修。
故障出现的一个月内车辆未洗车，也没有任何改装。
联系厂家反馈问题，厂家一直以车辆过保为由搪塞，坚持自费维修，沟通结束后不会主动反馈处理进度，全部需要本人主动致电追问。
9月2日下午4S店致电告知可以按85折维修处理，9月4日再次来电称85折优惠审批完成，本人不认可该方案，工作人员又给出不合理建议，希望等待车辆发生碰撞事故走保险进行维修。
现诉求厂家免费更换尾灯原厂配件。
投诉信息
- 编号
- 100154
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 长安 · 长安UNI-K
- 被投诉厂家
- 长安
- 提交时间
- 2026-09-04
- 浏览 / 回复
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