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投诉编号:100129
汽车
投诉品牌:领克 · 领克Z10
(领克)
领克 · 领克Z10领克Z10行车记录仪模糊 系统不升级
编号:100129
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-08-28 17:05
浏览 7570
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1.车机严重卡顿、启动缓慢:车辆通电后中控屏需较长时间才能点亮,日常使用中频繁出现卡顿、拖拽、响应延迟等问题。
2.行驶中黑屏死机(重大安全隐患):行驶过程中中控屏与仪表盘多次出现随机黑屏/死机,导致无法查看车速、电量等关键安全信息,空调、灯光、驾驶模式等核心功能也无法操作。
3.影像掉帧卡顿模糊:360影像存在明显的帧率低、掉帧、卡顿现象,且记录仪的摄像头存在模糊无法看清动态车牌的情况。
4.提车不到半年车大幅降价,最高直降近8万,没有任何补偿和价格质保护,严重损害车主权益。
5.缺失四向行车记录功能。
现正式提出诉求:
1.免费更换高清摄像头模组并开通四向行车记录功能;
2.立即启动车机芯片升级方案;
3.提供置换补贴。
4.给予8万积分加终身质保。
请领克正视问题,在收到本投诉后3个工作日内出具加盖公章的正式解决方案,否则我方将采取进一步合法措施维护自身权益。
投诉信息
- 编号
- 100129
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 领克 · 领克Z10
- 被投诉厂家
- 领克
- 提交时间
- 2026-08-28
- 浏览 / 回复
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