长安启源 · 长安启源A06长安启源A06新车屏幕仪表花屏

编号：100127 类型：汽车投诉人昵称：匿名网友 2026-08-27 16:08 浏览 9171 回复 0

启源A06新车提车仅4天，发现仪表屏幕出现像素黑点/局部白条显示缺陷。 1.初步反馈：联系客服后到4S店检测，门店师傅初步判定为仪表屏幕硬件损坏，计划更换仪表配件，但厂家备件缺货。 2.等待调货：历时等待10天，4S店通知配件已经调到，可以到店更换。 3.到店拆装排查：到店之后多名工作人员拆解仪表进行更换作业，拆装完成后故障现象依旧存在；推翻之前屏幕硬件损坏的判断，称是车辆UI软件层面问题，并非硬件损坏。 4.现状：问题没有当场修复，没有明确修复时间，告知只能等待厂家后续推送OTA版本来修复该显示BUG。 5.不满点：前期误判硬件故障，白白等待配件、拆装车辆，十几日问题悬而未决，没有明确解决时间，对售后流程、品控表示不满意。