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处理中 投诉编号:100116 汽车 投诉品牌:丰田 · 卡罗拉 (丰田)

丰田 · 卡罗拉一汽丰田卡罗拉车机无互联功能无法升级

编号:100116 类型:汽车 投诉人昵称:匿名网友 2026-08-25 16:19 浏览 6714 回复 0
地图数据长期未更新,版本仍为老旧版本,导航老是不准,且系统封闭无法安装第三方导航软件,严重影响日常出行使用;中高配车型被阉割CarPlay、CarLife、HiCar主流车机互联功能,反观低配车型却完整配备相关互联功能,配置区别对待不合理,车联网APP多项个性化设置控制功能被阉割,车主无法自主操作设置,所有基础调整操作均需前往线下售后门店办理,厂家所谓系统调试优化长期无进展、无限期搁置。 现正式要求厂家为车辆补齐CarPlay、CarLife、HiCar全系互联功能,更换适配可用的全新车载导航应用并持续更新数据,彻底解决车机功能缺失、系统老旧、配置区别对待等问题。我不要建议与经销店保持沟通,能不能彻底解决问题一下,这么大合资公司,这种小问题都不能解决。4S店都闭店那么多了,还不重视起来,希望解决问题!上次没有任何沟通。
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投诉信息

编号
100116
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
丰田 · 卡罗拉
被投诉厂家
丰田
提交时间
2026-08-25
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