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投诉编号:100116
汽车
投诉品牌:丰田 · 卡罗拉
(丰田)
丰田 · 卡罗拉一汽丰田卡罗拉车机无互联功能无法升级
编号:100116
类型:汽车
投诉人昵称:匿名网友
2026-08-25 16:19
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地图数据长期未更新,版本仍为老旧版本,导航老是不准,且系统封闭无法安装第三方导航软件,严重影响日常出行使用;中高配车型被阉割CarPlay、CarLife、HiCar主流车机互联功能,反观低配车型却完整配备相关互联功能,配置区别对待不合理,车联网APP多项个性化设置控制功能被阉割,车主无法自主操作设置,所有基础调整操作均需前往线下售后门店办理,厂家所谓系统调试优化长期无进展、无限期搁置。
现正式要求厂家为车辆补齐CarPlay、CarLife、HiCar全系互联功能,更换适配可用的全新车载导航应用并持续更新数据,彻底解决车机功能缺失、系统老旧、配置区别对待等问题。我不要建议与经销店保持沟通,能不能彻底解决问题一下,这么大合资公司,这种小问题都不能解决。4S店都闭店那么多了,还不重视起来,希望解决问题!上次没有任何沟通。
投诉信息
- 编号
- 100116
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 丰田 · 卡罗拉
- 被投诉厂家
- 丰田
- 提交时间
- 2026-08-25
- 浏览 / 回复
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