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处理中 投诉编号:100113 汽车 投诉品牌:埃安 · AION Y (埃安)

埃安 · AION Y埃安AION Y散热风扇异响失效 不制冷

编号:100113 类型:汽车 投诉人昵称:匿名网友 2026-08-25 16:14 浏览 6295 回复 0
本人车辆在质保期内,2026年8月出现空调散热风扇异响问题,后续开启空调A/C制冷模式后,散热风扇完全停止运转,空调制冷功能彻底失效。 经检查,散热风扇已发生硬件故障,该故障是导致空调压缩机损坏的根源。 车辆全程按厂家规定正常保养,无改装、无事故磕碰情况,属于原厂配件质量问题。 但4S店仅同意单独更换空调压缩机,拒绝同步更换故障散热风扇,厂家售后也未安排专业技术人员到店实车检测,坚持该维修方案。 若仅更换压缩机,故障风扇带病运行会造成新压缩机过热损毁,后续厂家会以此为由拒绝质保,存在极大用车风险。当前高温环境下车辆空调完全无法使用,严重影响日常出行。 现诉求厂家安排技术人员实车检测,同步更换损坏的散热风扇与空调压缩机,从根源解决故障。
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投诉信息

编号
100113
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
埃安 · AION Y
被投诉厂家
埃安
提交时间
2026-08-25
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