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投诉编号：100097
汽车
投诉品牌：奔腾 · 悦意03
（一汽）
奔腾 · 悦意03一汽奔腾悦意03终身免费保养不兑现
编号：100097
类型：汽车
投诉人昵称：匿名网友
2026-08-20 16:53
浏览 5430
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本人在该4S店购买奔腾车辆，购车时商家承诺赠送终身免费保养权益，签订购车协议时，未书面告知、合同也未约定必须在本店购买保险才可享受该终身保养福利。现门店售后单方面新增附加条件，声称不在店内购买保险就不能兑现终身免费保养，以此拒绝履行已承诺的赠送服务。商家利用赠送服务捆绑车险消费，侵害消费者自主选择权，属于事后增设霸王条款。已联系厂家400反馈，暂未解决。
投诉信息
- 编号
- 100097
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 奔腾 · 悦意03
- 被投诉厂家
- 一汽
- 提交时间
- 2026-08-20
- 浏览 / 回复
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