1
待审核
2
处理中
3
已回复
4
已完成
处理中
投诉编号：100063
汽车
投诉品牌：丰田 · 一汽丰田bZ4X
（丰田）
丰田 · 一汽丰田bZ4X一汽丰田bZ4X压缩机召回 仅做升级未更换
编号：100063
类型：汽车
投诉人昵称：匿名网友
2026-08-05 16:19
浏览 1407
回复 0
厂家目前仅模板化回复“请与经销商保持联系”，属于单纯转交、未给出实质性解决方案。本人已主动联系当地4S店，门店以车辆出保为由拒绝免费处理空调压缩机故障。 一汽丰田bZ4X大量车主出现同款电动空调压缩机失效问题，属于车型共性质量隐患。夏天空调失效严重影响行车安全与用车体验。 现正式诉求：恳请厂家售后总部直接介入协调，启动善意索赔方案，免费更换故障空调压缩机。不要持续将问题推给经销商来回推诿。 若短期内无法给出可行处理方案，我将同步向12315、缺陷产品管理中心继续提交投诉，保留一切维权证据。
投诉信息
- 编号
- 100063
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 丰田 · 一汽丰田bZ4X
- 被投诉厂家
- 丰田
- 提交时间
- 2026-08-05
- 浏览 / 回复
- 1407 / 0
同类投诉
维权知识
- · 保留购物凭证、聊天记录等证据
- · 投诉前建议先与商家沟通协商
- · 消费维权时效一般为 3 年
- · 可拨打 12315 消费者投诉热线
- · 网购纠纷可向平台所在地投诉