首页 投诉平台 投诉详情
1
待审核
2
处理中
3
已回复
4
已完成
处理中 投诉编号:100015 汽车 投诉品牌:极氪 · 极氪007 (极氪)

极氪 · 极氪007极氪007辅助驾驶系统未升降 NOA不兑现

编号:100015 类型:汽车 投诉人昵称:网友 2026-07-22 14:30 浏览 1133 回复 0
极氪007单Orin-X版本高快NOA基于高精地图方案,自24年初起高级地图未再更新。新增高速路、快速路及互通、闸道均无法开启;部分高速划线重规划后高精地图未更新,导致实线变道。 该NOA为全规则型,无模型支持,遇闸道前1.5公里自动变至最右车道,无视侧后方车辆,过于死板,安全性存疑。非激光雷达实现的功能亦不支持,包括:左右自动泊出、车尾泊出、360低速探索、轮毂防刮擦、前向防刮顶、SR感知(如栏杆、禁停区、菱形标志)、低速侧向防碰撞、前车溜车提醒、车位车辆泊出、窄路通行提示。 极氪007发布时全系搭载浩瀚智驾。若千里浩瀚规划H1至H9五级,智驾版007属H7,单Orin-X版本007至今未规划且无回应。其硬件已超H5,仅小范围达H7水平,但功能完整性不及H1。 购车两年多来,高快NOA无实质更新,可用范围持续缩小,与智驾版差距拉大。多数非激光雷达功能亦未更新。新车上市两月即赠送激光雷达,001老车主获2万元抵扣券,而我等单Orin-X 007车主无任何补偿,反被拉大差距。 可见极氪对高存量老车主有补偿,却忽视低存量车型用户。买车非一次性交易,不维护老用户的车企难以为继。
我的账户

登录后享受完整服务

提交投诉 · 查看进度 · 获得回复

立即登录
企业用户? 入驻 | 登录

投诉信息

编号
100015
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
极氪 · 极氪007
被投诉厂家
极氪
提交时间
2026-07-22
浏览 / 回复
1133 / 0

维权知识

  • · 保留购物凭证、聊天记录等证据
  • · 投诉前建议先与商家沟通协商
  • · 消费维权时效一般为 3 年
  • · 可拨打 12315 消费者投诉热线
  • · 网购纠纷可向平台所在地投诉