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投诉编号:100011
汽车
投诉品牌:奔驰 · 奔驰GLE(进口)
(奔驰)
奔驰 · 奔驰GLE(进口)进口奔驰GLE无法提车经销商不退订金
编号:100011
类型:汽车
投诉人昵称:网友
2026-07-22 14:22
浏览 718
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我于2026年3月22日在上海奔驰4S店交10000元订金订购了一台车子,后期因家中有事无法提车,要求4S店退还订金,被4S店以订购合同合法有效为由拒绝后,我反应给奔驰厂家反应了七八次都被踢皮球踢回来。我又投诉了02112345到目前也没有给我任何回复,后来又投诉到微信小程序领导留言板,留言板的回复是已与商家沟通好,价格不合适即退,但是我再次沟通后,商家仍是各种理由拒绝退款。上面附有跟上海运路店的销售经理的聊天记录,基本不让我说话的。理由异常多。当时购买时,我们说回去考虑下,直接不让走。拉着付款,订金交完,就是他们是老大了,说什么就是什么。
投诉信息
- 编号
- 100011
- 状态
- 处理中
- 类型
- 汽车
- 投诉品牌
- 奔驰 · 奔驰GLE(进口)
- 被投诉厂家
- 奔驰
- 提交时间
- 2026-07-22
- 浏览 / 回复
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维权知识
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