首页 投诉平台 投诉详情
1
待审核
2
处理中
3
已回复
4
已完成
处理中 投诉编号:100011 汽车 投诉品牌:奔驰 · 奔驰GLE(进口) (奔驰)

奔驰 · 奔驰GLE(进口)进口奔驰GLE无法提车经销商不退订金

编号:100011 类型:汽车 投诉人昵称:网友 2026-07-22 14:22 浏览 718 回复 0
我于2026年3月22日在上海奔驰4S店交10000元订金订购了一台车子,后期因家中有事无法提车,要求4S店退还订金,被4S店以订购合同合法有效为由拒绝后,我反应给奔驰厂家反应了七八次都被踢皮球踢回来。我又投诉了02112345到目前也没有给我任何回复,后来又投诉到微信小程序领导留言板,留言板的回复是已与商家沟通好,价格不合适即退,但是我再次沟通后,商家仍是各种理由拒绝退款。上面附有跟上海运路店的销售经理的聊天记录,基本不让我说话的。理由异常多。当时购买时,我们说回去考虑下,直接不让走。拉着付款,订金交完,就是他们是老大了,说什么就是什么。
我的账户

登录后享受完整服务

提交投诉 · 查看进度 · 获得回复

立即登录
企业用户? 入驻 | 登录

投诉信息

编号
100011
状态
处理中
类型
汽车
投诉品牌
奔驰 · 奔驰GLE(进口)
被投诉厂家
奔驰
提交时间
2026-07-22
浏览 / 回复
718 / 0

维权知识

  • · 保留购物凭证、聊天记录等证据
  • · 投诉前建议先与商家沟通协商
  • · 消费维权时效一般为 3 年
  • · 可拨打 12315 消费者投诉热线
  • · 网购纠纷可向平台所在地投诉