童装店铺用AI合成“成人身材搭配孩童面孔”图片引争议，律师：或构成消费欺诈

近日，有网友在社媒发帖吐槽，在电商平台发现童装店铺商品图存在怪异画面：成人身材搭配孩童面孔，该帖随即引发热议。

不少网友直呼观感诡异，猜测图片由AI合成；也有网友提出，孩童应当适配符合年龄的服饰。

8月10日，记者检索各大电商平台发现，多家售卖同款礼服的童装店铺存在相同操作：用AI把身穿同款礼服成人模特的头部替换为孩童，模特动作、画面背景等细节均高度相似。

对此，多商家均表示，现在流行AI制图，所以采用该方式制作商品图。面对网友质疑，不同客服说法不一，有的直接予以否认，也有客服表达歉意，表示会收集意见反馈相关负责人进行调整。

另据大河报此前报道，近日，多位网友在社交平台发帖吐槽，称网购女装页面中AI生成图片越来越多。记者注意到，类似吐槽并非个例。在多个社交平台以“网购AI图”“AI模特”等关键词检索，均可以看到不少用户分享的类似“购买”经历。

针对上述现象涉及的法律问题，记者采访了河南泽槿律师事务所主任付建。付建认为，经营者使用AI生成内容进行商品展示，并不意味着可以免除对商品信息真实性的审查义务。

“法律评价的重点不是商家能不能使用AI，而是怎么使用AI，以及是否误导消费者。”付建表示，如果AI生成图与商品实物存在显著差异，商家又未如实告知，导致消费者基于错误认识作出购买决定，就可能构成消费欺诈。

在付建看来，AI生成图与传统修图存在区别。传统修图通常是在实物照片基础上调整光影、色彩，而AI生成图可能直接虚构商品材质、版型、款式等核心特征。“如果图片展示的不是商品本身，而是系统生成的理想化效果，就不能简单视为普通修图。”他说。

关于标注义务，付建表示，商家若使用AI生成图片，应以显著方式说明，例如标注“此图为AI生成效果图，仅供参考”，同时提供实物图、细节图供消费者对比。若仅在页面角落以小字标注“图片仅供参考”，但没有实物图支撑，仍可能被认定为未充分履行告知义务。

付建建议，消费者若发现所购商品与AI宣传图严重不符，应及时保存商品详情页录屏、商家聊天记录、订单和支付记录，并拍摄实物照片、开箱视频及快递包装。“根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，消费者可以依法主张退一赔三。”付建说，普通“货不对板”一般属于合同履行瑕疵，但若商家利用AI图片批量制造与实物严重不符的宣传内容并误导下单，性质可能更为严重。

谈及平台责任，付建表示，电商平台对商家发布的信息负有一定审核和管理责任。如果平台接到投诉后及时采取删除、屏蔽、下架等措施，通常可作为其履责依据；若明知或应知相关内容存在问题却未及时处理，则可能依法承担相应责任。