腾讯加码打造“好用的AI”

“腾讯将立足打造‘好用的AI’，把前沿的AI技术，转化成有实效、有温度、可进化的智能产品和解决方案，助力大众美好生活，推动实体产业创新突破。”3月19日，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在腾讯全球数字生态大会上海峰会上说。

当日，腾讯公布的2024年四季度及年度财报（以下简称“财报”）显示，2024年腾讯研发投入创下历史新高，达707亿元。而腾讯自2018年公布研发投入以来，这项数据累计总额已达3403亿元。

在持续加码AI投入下，腾讯既坚定核心技术自研，又积极拥抱开放生态。据悉，为降低开发门槛，缩短从模型到应用的距离，腾讯云已升级工具箱，包括TI平台、CloudStudio、大模型知识引擎等均支持DeepSeek和腾讯混元的“多模调用”。

目前，多模方案已在30多个行业落地，包括深圳宝安政务、深圳医保、上海徐汇城运中心、上海文广集团、深圳大学、瑞金医院等不同行业的单位。

“数月前，我们重组了AI团队，以聚焦于快速的产品创新及深度的模型研发、增加了AI相关的资本开支、并加大了对原生AI产品的研发和营销力度。”腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾说。

从财报披露的腾讯元宝相关数据中不难看出，作为双模型加持的AI全能助手，其日活跃用户数在2至3月增长超20倍，尤其在过去35天里，腾讯元宝的电脑、手机双端共发布30次版本更新。

无独有偶，腾讯云、腾讯会议、腾讯文档等系列产品也在AI推动下加速升级，并提升服务质效。例如，腾讯会议推出了AI小助手、智能录制、多语种实时翻译等，AI相关功能月活跃用户数达1500万。

马化腾说，相信这些加码的投资，会通过提升广告业务的效率及游戏的生命周期而带来持续的回报，并随着AI应用的加速普及，创造更长远的价值。

另据财报数据，2024年腾讯年度营收同比增长8%，达6603亿元。其中，金融科技及企业服务实现营收2120亿元，占腾讯总营收的32%。