利用虚假测评直播带货，扫地机器人行业乱象待破解
大众报业·半岛网
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2026-07-15 16:24
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近期央视曝光扫地机器人、吹风机等家电直播虚假测评产业链，测评机构一边带货一边造假，既当裁判又当商家。测评时偷换样机、人为制造竞品故障，还靠水军控评误导消费者。
行业内卷是乱象根源，不少企业担心竞品靠虚假测评抢占市场，被迫跟风参与。这类虚假内容严重消耗用户信任，也让清洁电器市场增长遇冷，今年 618 扫地机器人线上零售额同比下滑。
目前国家网信办出台网络测评规范，家电行业也发起自律倡议。法律层面，虚假测评可认定为虚假宣传，博主、品牌、MCN 需承担连带赔偿，违规还会面临高额罚款、资质吊销。业内呼吁平台加大账号管控，完善法规从重处罚，用规范化测评环境，保障智能家电行业良性发展。
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