比亚迪回应推“车机屏幕小换大”服务：定价兼顾市场公允性与用户体验感知，暂无芯片等其他硬件升级规划

“新车才开两三年便配置落伍，车机卡顿、屏幕偏小、智能驾驶功能跟不上新款车型。”随着新能源汽车硬件迭代不断加速，不少车主出现了硬件落伍的焦虑。针对这一现象，部分车企正在推出方案，满足旧车型换新硬件的需求。

近日，比亚迪APP官方商城面向25款宋 PLUS、宋L、秦L、元UP等车型推出“车机屏幕小换大”的服务。相关页面显示，车主可花费1999 元，将原车搭载的12.8 英寸屏幕升级为15.6 英寸大屏；元UP车型提供售价为1320 元的从10.1英寸屏幕升级至12.8 英寸服务。

5月12日，比亚迪官方工作人员向九派财经回应称，定价综合参考行业同类升级产品市场行情、原厂正品屏幕物料成本及标准化拆装工时成本制定，兼顾市场公允性与用户体验感知，服务包含原厂大屏物料、专业标准化拆装施工及基础配套安装服务。

支持车机屏幕升级的车型。图源|比亚迪APP

在安全性方面，比亚迪方面称，屏幕升级采用原厂适配安装方案，无需改动原车线路及中控台原有结构，不会产生异响、密封失效等问题。升级后，车机系统功能、车机互联体验均保持原有状态不受影响，不影响车辆原车其他零件的官方质保权益。

针对部分车主提出的希望比亚迪推出针对激光雷达、算力芯片等硬件升级方案。上述工作人员称，目前暂无拓展激光雷达、算力芯片等其他硬件升级服务的相关规划，后续如有新服务布局，将以官方公告为准。